পেশাগতভাবে বিব্রত: নিগ ব্ল্যাকআউটগুলি বিব্রত করার জন্য তাত্ক্ষণিক সহায়তা

Anonim

আমরা প্রত্যেকে বিব্রতকর পরিস্থিতি জানি এবং সেগুলি এড়াতে চেষ্টা করি। যা আমরা সবসময় সফল হই না কারণ চর্বি সর্বত্র লুকায়িত থাকে। সর্বোপরি, এগুলি সর্বদা ঘটে যখন আমরা তাদেরকে বিশ্বের উন্নতির জন্য এড়াতে চাই। আমরা বিব্রত হই, উদাহরণস্বরূপ, যখন আমরা এমন শারীরিক অবস্থার মধ্যে থাকি যে আমরা এড়াতে পারি না (পেট এবং অন্ত্রের শব্দ, দুর্গন্ধ ইত্যাদি), বা আমরা অন্যকে এমন অবস্থার দিকে নির্দেশ করতে চাই। অথবা যদি আমরা কাউকে নিয়ে মজা করি এবং কেউ আমাদের পিছনে রয়েছে এবং সমস্ত কিছু শুনেছেন। অথবা যদি আমরা মিথ্যা ধরা পড়ে।

এই বিব্রতকর পরিস্থিতিগুলির সাথে কীভাবে আঁকড়ে উঠবেন, গাইড ম্যাথিয়াস নলকে "গুরুতর বিব্রতকর পরিস্থিতি" দেখায়। হাউফের একটি সহজ "পকেট গাইড" ফর্ম্যাটে বইটি এসেছে (আপনার পকেটে ফিট করে এবং সাবওয়েতে এবং বিমানে পড়া সহজ) কীভাবে বিব্রতকর পরিস্থিতি তৈরি হয় এবং জীবনের ছোটখাটো এবং বড় সংকীর্ণতার সমাধান করে তা ব্যাখ্যা করে explains এটি এমন পরিস্থিতিতে তাত্ক্ষণিক সহায়তা এবং আচরণগত পরামর্শ দেয় যেখানে কেউ আপনাকে প্রকাশ করতে চায় to এছাড়াও, বিব্রতকর পরিস্থিতি থেকে অন্যকে কীভাবে সাহায্য করা যায় তা বইটিতে দেখানো হয়েছে। সর্বশেষে তবে তা না হলেও, তিনি কী ধরনের বিব্রতকর তা খুঁজে পেতে সকলেই একটি পরীক্ষা ব্যবহার করতে পারেন।

শীর্ষ 13 পেশাদার জাঙ্কিজ

পেশাগত জীবন থেকে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিব্রততা এবং নেলকস কাউন্টার রেসিপিগুলি এখানে আপনার জন্য সংক্ষিপ্তসারিত হয়েছে:

  1. আপনার নাম ভুলে গেছেন?
    কে জানে না: আপনি নিজের কথোপকথনের অংশীদারটির নামটি ভুলে গেছেন। কোনও সমস্যা নেই, "আমার নামের স্মৃতি দুর্ভাগ্যজনকভাবে আমাকে একা ফেলেছে of" এই অর্থে প্রকাশ্যে স্বীকার করুন "আপনার নাম কী ছিল?" ফোকাসে থাকুন এবং তারপরে বিষয়টির দিকে ঘুরুন।
  2. আন্ডারড্রেসড বা ওভার্রেসড?
    তারা একটি ইভেন্টে ভুল পোশাকে উপস্থিত হয়। এখন আপনি নিজের পছন্দমতো পোশাক হারিয়ে ফেলেছেন তা সবাইকে বলার ভুল করবেন না। শান্ত থাকুন এবং একটি নৈমিত্তিক অবস্থান নিন। "আমি আজ এখানে আসতে তাড়াহুড়ো" বা "আমার স্যুটকেস বিমানবন্দরে অদলবদল করা হয়েছিল" অর্থে। তবে আপনি যদি পুরোপুরি ভুল পোষাক পরে থাকেন তবে প্রায়শই কেবল হাঁটা ভাল।
  3. পায়ে মৌখিক?
    আপনি যদি অনেক কথা বলতে চান তবে সর্বদা এটি ঘটবে যে আপনি এমন কিছু বলেছেন যা আপনার প্রতিপক্ষকে বিব্রতকর। এই ক্ষেত্রে এটি গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি সচেতন যে অন্য ব্যক্তিটি বিব্রত। বড় আকারের মৌখিক ক্ষমা বা মন্তব্য যেমন এড়িয়ে চলুন, "আপনাকে বিব্রত হওয়ার দরকার নেই।" কারণ অপরটি কেবল যা বলা হয় তা নয়, তিনি বিব্রত হওয়ার বিষয়টিও বিব্রতকর। সুতরাং: অন্যটিকে আরও বেশি সুরক্ষার জন্য সাবজেক্টটি আরও ভাল পরিবর্তন করুন।
  4. শিষ্টাচার থেকে, কোন ধারণা?
    এটি কেমন ছিল: আপনি প্রথমে প্রবীণ মহিলা বা মনিব কে শুভেচ্ছা জানাচ্ছেন? কোনটি কাটলেট দিয়ে কোনও ধরণের খাবার খায়? আপনি যদি পরিস্থিতির সাথে অপরিচিত থাকেন বা ইতিমধ্যে কোনও নিগজ ফ্যাক্স পাস করেছেন তবে কী করবেন? এই ক্ষেত্রে, আপনার স্বজ্ঞাততা অনুসরণ করুন বা সংক্ষিপ্তভাবে, সরাসরি এবং বিনয়ের সাথে জিজ্ঞাসা করুন, কীভাবে এটি কাজ করে বা কী কী কাটেলার এখন চাহিদা রয়েছে, আপনার চোখের কোণ থেকে প্রতিবেশীর কাছে স্কুঙ্ক্ট না করে, অ্যাঙ্কআপার্ন করার জন্য। আপনি যখন বলছেন খুব ভাল লাগছে, "মাফ করবেন, আমি প্রথমে কার সাথে পরিচয় করিয়ে দেই তা আমার কোনও ধারণা নেই, অন্যথায় আমি সবসময় আমার স্ত্রীকে জিজ্ঞাসা করি, তবে দুর্ভাগ্যক্রমে তিনি আজ এখানে নেই।"
  5. ক্লাসিক: উল্টানো ওয়াইন গ্লাস
    ওয়াইন গ্লাস নামিয়ে দেওয়া সম্ভবত সবার আগেই হয়েছিল। বিব্রতকর। এটি আরও বিব্রতকর যখন কোনও ব্যবসায় মধ্যাহ্নভোজনে ঘটে এবং এটি বসের স্ত্রীর উপরে ছড়িয়ে পড়ে। কি করব? আবার, শান্ত থাকুন। ব্যস্ত ত্রাণ এড়িয়ে চলুন। শোকের কাছে ক্ষমা প্রার্থনা করুন এবং তারপরে পরিষেবাটির কাছে সহায়তা চান। আপনি যদি সহায়তা অফার করেন তবে আপনাকে এটি করতে বলা হবে না। অবশ্যই আপনি পরিষ্কারের ব্যয়ভার গ্রহণ করার প্রস্তাব দেন।
  6. পেট যখন বড় হয়
    অনেকে পেশাদার জীবনে পেট বা অন্ত্রের শব্দে সবচেয়ে বেশি ভয় পান। বিশেষত গুরুত্বপূর্ণ সভাগুলিতে বিব্রতকর পরিস্থিতি দেখা দিতে পারে যখন শব্দগুলি কেবল একবার নয় তবে ঘন ঘন ঘটে।
  7. পেটের শব্দ সহ প্রায়শ এক গ্লাস জলের সাহায্য করে।
    পেট ফাঁপা করার জন্য, কারণ না দিয়ে সংক্ষেপে ক্ষমা প্রার্থনা করুন এবং সভায় ফিরে আসার আগে রেস্টরুমে স্বস্তি পান। ঘটনাচক্রে, হিচাপগুলির ক্ষেত্রেও এটি একই প্রযোজ্য: মিটিং বা কথোপকথনটি কয়েক মিনিটের জন্য বাধা দেয় - বা হিচাপ বন্ধ না হলে পরের দিন পর্যন্ত স্থগিত করুন।
  8. সহকর্মীর যদি দুর্গন্ধ হয়
    আপনি কীভাবে আপনার সহকর্মীকে বলবেন যে সে ঘামের তীব্র গন্ধ পেয়েছে বা তার দুর্গন্ধ রয়েছে? এক নম্বর নিয়ম হ'ল অন্য ব্যক্তিকে তার মুখ রক্ষার সুযোগ দেওয়া। অতএব, প্রথমে আক্রান্ত সহকর্মীকে প্রথমে অপ্রত্যক্ষভাবে সমস্যাটি চিহ্নিত করা উচিত, উদাহরণস্বরূপ, আপনি নিজেই ঘাম বা দুর্গন্ধযুক্ত সমস্যা ছিল তবে আপনি এটি একটি বিশেষ শক্তিশালী ডিওডোরেন্ট বা জিভ ব্রাশ দিয়ে নিয়ন্ত্রণে পেয়েছেন। যদি ব্যক্তি নোটটি উপেক্ষা করে থাকে তবে আপনি কোনও গোপনীয় কথোপকথন এড়াতে পারবেন না। এটিকে রাষ্ট্রীয় বিষয় হিসাবে পরিণত করবেন না, তবে এটি বিবেচনা করে আচরণ করুন।
  9. আপনার কোন ধারণা নেই
    কারও ধারণা নেই তা স্বীকার করা ছাড়া আমাদের বিব্রতকর কিছুই নয়, বা যদি আমাদের পেশাদার যোগ্যতাকে প্রশ্ন করা হয়। যে কেউ জ্ঞান ফাঁক আবিষ্কার করে, বস বা সহকর্মী, সেগুলি যত্ন করে না। এই ক্ষেত্রে, প্রতিরক্ষামূলক দিকে চলবেন না, তবে অকপটে স্বীকার করুন: "আমি এটি ভুলে গেছি" বা "আমি নিজেকে এই ক্ষেত্রে জানি না।" আপনার কোনও ধারণা নেই তা স্বীকার করার চেয়ে এটি আরও সার্বভৌম বলে মনে হয়।
  10. একজন গ্রাহক অভিযোগ করেন
    কল্পনা করুন, আপনি গ্রাহকের কথোপকথনে রয়েছেন এবং অন্য একজন গ্রাহক ফেটে গিয়ে অভিযোগ করছেন। এখন কি? অভিযোগগুলি প্রথমে প্রত্যাখ্যান করুন তবে তারপরে "আমি সমস্যাটি সাথে সাথেই মোকাবিলা করব" of এই অর্থে নিজেকে নম্র ও সহযোগী দেখান। এছাড়াও নিশ্চিত হয়ে নিন যে অভিযোগকারী ঘর ছেড়ে চলে গেছে এবং তারা তাদের অন্যান্য কথোপকথনটি সম্পূর্ণ করতে পারে।
  11. আপনি একটি ভুল করেছেন
    সেক্ষেত্রে বিব্রত হতে সহায়ক হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি কোনও গ্রাহককে ভুল তথ্য দিয়ে থাকেন তবে আপনার এটি স্বীকার করে বলা উচিত যে আপনি বিব্রত। এটি নিরস্ত্র করা হচ্ছে, বিশেষত যদি আপনি ভুলটি করার জন্য কঠোর চেষ্টা করেন।
  12. তারা একটি বড় ভুল করেছে
    আপনার বস আপনাকে চিত্কার করে বলেন, "আপনি কি এটিকে ঘৃণা করেছেন?" এবং ক্রোধ এবং ক্রোধগুলি সত্যবাদী যুক্তিগুলিতে অ্যাক্সেসযোগ্য নয়। বিব্রতকর। এখানে বসকে দড়াদড়ি দেওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। বিরোধিতা করবেন না এবং কেবল সংক্ষিপ্ত উত্তর দিন। তার বস স্পষ্টতই কিছু বাতাস পেতে চায়। দ্বিতীয় ধাপে, আপনি ভুল স্বীকার করেছেন এবং ক্ষমা চান। তৃতীয়ত, একটি সমাধান প্রস্তাব।
  13. উপস্থিত যারা নিন্দা
    যখন কোনও সহকর্মী হঠাৎ আপনার পিছনে পিছনে পড়েছে তখন আপনি কী নিন্দা করবেন? এই ক্ষেত্রে, আপনার কেবল চুপ করে যাওয়া উচিত, কারণ সমস্ত ব্যাখ্যা, ন্যায্যতা এবং এর মতো পরিস্থিতি আরও বেড়ে যায়।
  14. যখন একটি মিথ্যা উড়ে যায় …
    … এটি পেশাদার জীবনে বিশেষ বিব্রতকর। কে তা জানে না? বস জিজ্ঞাসা করেছেন যে ইতিমধ্যে কোনও কাজ সম্পন্ন হয়েছে কিনা - কারও একটি নেই, তবে হ্যাঁ, কেবল বসকে দ্রুত মুক্তি দেওয়ার জন্য বলে। এবং তারপরে অনিবার্যভাবে সর্বোত্তমটির প্রশ্ন আসে: "আমি কি দেখতে পাব?" দুর্ভাগ্য। এখন সময় আর সাদা মিথ্যা উদ্ভাবন করার নয়, অন্যথায় একটি হতাশ জাল অনিবার্য। "ওহ, আমি কেবল মনে করি …" বা "আপনি কি পরামর্শ দিচ্ছেন যে আমার আছে …" এই অর্থে কোনও ধারণা বিভ্রান্ত করা, বিভ্রান্তি ঘটানো বা কোনও অভিযোগ সম্পর্কে মন খারাপ করা ভাল। এবং তারপরে আপনার এমন আরামের মিথ্যা পুনরায় প্রয়োগ করা উচিত নয়।
  15. নিিগ ব্ল্যাকআউটগুলির সাথে আরও তাত্ক্ষণিক সহায়তা …
    … যেমন লজ্জাজনিত বিষয় , কীভাবে নিজেকে আবার ধরতে হবে, অস্ত্র হিসাবে বিব্রত হওয়া বা বিভ্রান্তিকর কৌশলগুলি এবং ম্যাটথিয়াস নলকে রচিত পকেট গাইড "বিব্রতকর পরিস্থিতিগুলি কাটিয়ে উঠতে" পকেটে আপনি প্রাপ্ত হাস্যকর প্রতিক্রিয়া । ২০০৮, রুডলফ হাউফ ভার্লাগ। 6, 90 ইউরো। আইএসবিএন 978-3-448-08814-4।
spoods.de

উন্নততর জন্য আরও কড়া টিপস:

  • ভাল আচরণের মাধ্যমে আরও সাফল্য: কীভাবে একজন পেশাদার পেশাদার হয়ে উঠবেন

  • কাপড় লোককে তৈরি করে: পুরুষদের পোশাকের স্টাইলে 13 টিপস

  • পোষাক কোড: ব্যবসায় নৈমিত্তিক কি?

  • জলবায়ুর সমস্ত প্রশ্ন: একটি সফল সভার দশ পদক্ষেপে

আকর্ষণীয় নিবন্ধ

প্রস্তাবিত