ওকেআর পদ্ধতি: উদ্দেশ্য এবং মূল ফলাফল কী?

Anonim
Vor allem im Silicon Valley, zunehmend aber auch in deutschen Industrieunternehmen kommt die Methode Objective & Key Results (OKR) zum Einsatz.
সর্বোপরি সিলিকন ভ্যালিতে, তবে ক্রমবর্ধমান জার্মান শিল্প সংস্থাগুলিতেও অবজেক্টিভ এবং কী ফলাফল (ওকেআর) পদ্ধতি ব্যবহৃত হয়।
ছবি: বিম্বিম - শাটারস্টক ডটকম

উদ্দেশ্য এবং কী ফলাফল (ওকেআর) হল সংস্থা, দল এবং কর্মচারী লক্ষ্যগুলির ত্রৈমাসিক পরিকল্পনার একটি পদ্ধতি। "উদ্দেশ্যগুলি" প্রশ্নের উত্তর দেয়: আমি কোন লক্ষ্যটি অর্জন করতে চাই? এটি মূলত গুণগত লক্ষ্য সম্পর্কে। "মূল ফলাফলগুলি" এর পিছনে একটি প্রশ্ন: আমাকে কীভাবে সেখানে যেতে হবে এবং আমি কীভাবে আমার অগ্রগতি পরিমাপ করতে পারি?

কর্পোরেট ওকেআরগুলি উচ্চ-স্তরের লক্ষ্যগুলি সম্পর্কে, যেমন: একটি পর্যটন সংস্থা শীর্ষ পাঁচটি সর্বাধিক ব্যবহৃত ট্র্যাভেল অ্যাপ্লিকেশনগুলির মধ্যে তার নতুন ভ্রমণ অ্যাপ্লিকেশনটি আনতে চায়। এই উদ্দেশ্যে, পরিমাপযোগ্য কী ফলাফলগুলি সংজ্ঞায়িত করা হয়, যা এই উদাহরণে প্রাসঙ্গিক পোর্টালে দৃশ্যমানতা, ব্যবহারকারী-বন্ধুত্বপূর্ণতা বা ব্যবহারকারীর রেটিং সম্পর্কিত হতে পারে concern বিপণনের জন্য সম্পর্কিত বিভাগ বা দল, আইটি বা সামাজিক মিডিয়া এই লক্ষ্যগুলি সমর্থন করার জন্য এখন আরও ওকেআর তৈরি করছে এবং শেষ পর্যন্ত, পৃথক কর্মচারী এবং তাদের উচ্চপদস্থ ব্যক্তিরাও পৃথক লক্ষ্য এবং পরিমাপের পয়েন্টগুলিতে সম্মত হন।

ওকেআরকে ভাগ করা দৃষ্টিভঙ্গি কার্যকর করতে সহায়তা করা উচিত

কর্পোরেট, দল এবং স্বতন্ত্র ওকেআরগুলিকে সংযুক্ত এবং পারস্পরিক সমর্থনমূলক হওয়া দরকার। উদাহরণস্বরূপ, কর্মচারী লক্ষ্যগুলি টিম লক্ষ্যগুলির উপর ভিত্তি করে হওয়া উচিত, যা পরিবর্তিত কর্পোরেট লক্ষ্যগুলির জন্য অর্থ প্রদান করে। এটি স্বতন্ত্র পরিষেবাগুলির সাথে ভাগ করা দৃষ্টিভঙ্গি বাস্তবায়ন এবং এইভাবে সামগ্রিকভাবে সংস্থাকে অগ্রগতির বিষয়ে।

আপনি কি ওকেআর নিয়ে আগ্রহী? আরও পড়ুন:

  • লক্ষ্য নির্ধারণ সিস্টেমগুলি সমালোচনা করুন

  • সাফল্যের জন্য গুগলের রেসিপিটি সহজভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে

  • চতুর নেতৃত্বের মাধ্যমে আরও ভাল লক্ষ্য চুক্তি

  • নতুন পরিচালনা বিস্ময়কর অস্ত্র ওকেআর

ওকেআরগুলিতে সাধারণত তিন থেকে পাঁচটি লক্ষ্য থাকে । এই প্রতিটি লক্ষ্যকে আবার তিন থেকে পাঁচটি পরিমাপযোগ্য কী ফলাফল নির্ধারিত করা হয়। এমনকি বড় কর্পোরেশনগুলিতেও একবারে পাঁচটি ওকেআর বেশি না থাকা গুরুত্বপূর্ণ। ছোট দল এবং সংস্থাগুলিতে ওকেআরগুলি সর্বোচ্চ তিনজনের মধ্যে সীমাবদ্ধ হওয়া উচিত।

একটি গুরুত্বপূর্ণ দিক সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা । কেবল পরিচালক এবং কার্যনির্বাহকই নয়, সংস্থার প্রত্যেকেরই ব্যক্তিগতকৃত সমস্ত ওকেআরগুলির সর্বজনীন তালিকায় অ্যাক্সেস রয়েছে। সুতরাং অন্যেরা কী কাজ করছে এবং তাদের লক্ষ্যগুলি কী তা সম্পর্কে সবাই অবগত। আদর্শভাবে, আপনি একে অপরকে এইভাবে সমর্থন করেন, কম অনুকূল ক্ষেত্রে আপনি নিজেকে নিরীক্ষণ করেন।

ইন্টেল এবং গুগল হ'ল ওকেআর অগ্রগামী

ওকেআর 1970 এর দশক থেকে প্রায় ছিল। ধারণাটি ইন্টেল বস অ্যান্ডি গ্রোভ দ্বারা বিকাশিত হয়েছিল এবং পরে জন ডয়েরের দ্বারা জনপ্রিয় হয়েছিল, যিনি গুগলের প্রথম বিনিয়োগকারীদের মধ্যে অন্যতম। পদ্ধতিটি শীঘ্রই গুগলের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ পরিচালনার সরঞ্জামে পরিণত হয়। লিংকডইন, টুইটার, ড্রপবক্স, স্পটিফাই, এয়ারবিএনবি এবং উবারের মতো সংস্থাগুলি এখন যোগ দিয়েছে। প্রযুক্তি সংস্থাগুলি দ্রুত পরিবর্তিত বিশ্বে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলির সাথে তাল মিলিয়ে চলতে, বিড়ম্বনা এড়াতে এবং নতুনত্বকে এগিয়ে নিয়ে যেতে ওকেআরগুলির উপর নির্ভর করে।

ওকেআরগুলি উপর থেকে নীচে পর্যন্ত নির্ধারিত হয় না, তবে পরিচালক এবং কর্মচারীদের মধ্যে সংলাপে সংজ্ঞায়িত হয়। বিশেষজ্ঞরা সুপারিশ করেন যে দলের কর্মীদের তাদের নিজস্ব ওকেআরগুলি তৈরি করতে বলা উচিত এবং সহকর্মী এবং তত্ত্বাবধায়কদের সাথে সমন্বয় করে দলের লক্ষ্যে আসুন। কমপক্ষে 60০ শতাংশ লক্ষ্য এইভাবে সেট করা উচিত এবং শীর্ষ-ডাউন নয়। উদ্দেশ্যগুলি ক্ষতিপূরণ, কমিশন বা পারফরম্যান্স মূল্যায়নের সাথে যুক্ত হতে হবে না।

ফলগুলি সর্বদা উঁচু থাকে

সাহিত্যে একটি isক্যমত্য রয়েছে যে ওকেআর উদ্দেশ্যগুলি উচ্চাভিলাষী এবং অর্জন করা কঠিন হওয়া উচিত। কর্মীদের তাদের সান্ত্বনা অঞ্চল থেকে প্ররোচিত করা এবং তাদের যতটা সম্ভব নিজের থেকে বেশি পেতে উত্সাহিত করা উচিত নয় about তবে, পৃথক কর্মচারী ওকেআরগুলি বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই পাওয়া উচিত, যাতে সেগুলি অত্যধিক সংঘবদ্ধ না করে এবং ডমোটাইভেটেড না হয়।

একটি স্কোরিং সিস্টেম লক্ষ্যগুলির অর্জনের মূল্যায়ন করতে সহায়তা করে। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনও লক্ষ্য 30 শতাংশে পৌঁছায়, তবে এটি মিসড হিসাবে বিবেচিত হবে। 70 শতাংশের অর্থ হ'ল ভাল অগ্রগতি হয়েছে, যদিও লক্ষ্য এখনও পৌঁছায় নি। 100 শতাংশ সর্বাধিক, তবে এটি প্রায়শই অর্জন করা উচিত নয়। এটি গুরুত্বপূর্ণ যে লক্ষ্যগুলি পরিষ্কারভাবে পরিমাপযোগ্য এবং যদি সম্ভব হয় তবে সংখ্যার (শতাংশ, অর্থ, নির্ধারিত তারিখ) জমা দেওয়া হবে।

মাসে একবার, ওকেআরগুলি মূল্যায়ন করা উচিত। এটি প্রাথমিক পর্যায়ে সমস্যাগুলি চিহ্নিত করার এবং প্রয়োজনে অগ্রাধিকারগুলি স্থানান্তর করার সুযোগ তৈরি করে।

ওকেআরগুলি কেপিআই এর বাইরে চলে যায়

ওকেআর এবং কী পারফরম্যান্স সূচক (কেপিআই) প্রথম নজরে একই, তবে পার্থক্য রয়েছে। কেপিআই কেবলমাত্র ড্যাশবোর্ডে কিছু নির্দিষ্ট ব্যক্তিত্ব অর্জন করতে পরিবেশন করে। ওকেআরগুলি সর্বাধিক অগ্রাধিকারের ব্যবসায়ের লক্ষ্যগুলি চালানোর জন্য মেট্রিক ব্যবহার করা সম্পর্কে। লক্ষ্য এবং পরিমাপের পয়েন্টগুলি সংস্থার সমস্ত কর্মচারীর কাছে দৃশ্যমান।

সংস্থাগুলি, দলগুলি এবং ব্যক্তিরা তাদের লক্ষ্যগুলি নির্ধারণ করার পরে তাদের অবশ্যই লক্ষ্যগুলি নির্ধারণের জন্য মূল ফলাফলগুলি নির্ধারণ করতে হবে। কেবলমাত্র একটি করণীয় তালিকার তালিকা পাওয়া ভুল উপায় হবে। ব্যবসায়ের লক্ষ্যের ভিত্তিতে অগ্রাধিকারের প্রতিশ্রুতি দেওয়া আরও ভাল। একটি উদাহরণ সফ্টওয়্যার হাউস আটলশিয়ান সরবরাহ করে: এটি বলা সমীচীন হবে না: "ফিচার এক্স অবশ্যই কোয়ার্টারের শেষে পৌঁছে দেওয়া উচিত"। কথাটি আরও ভাল: "ফিচার এক্স এর বিতরণটি আমাদের ওয়েবসাইটে নিবন্ধিত দর্শকদের সংখ্যা কোয়ার্টারের শেষের দিকে দশ শতাংশ বাড়িয়ে দেবে।"

ভাল আরও ব্যাখ্যা এখানে পাওয়া যাবে:

  • ত্রৈমাসিক পরিকল্পনার জন্য ওকেআর ব্যবহার করুন (Wrike.com)

  • পেশা এবং নেতৃত্বের পজিশনের উদাহরণ (ওয়ার্কপথ.কম)

  • ভাল এবং খারাপ ওকেআর এর উদাহরণ (murakamy.com)

  • ওকেআর বেসিক জ্ঞান (okr.be সুন্দরfચર.de)

ওকিআরগুলি কর্পোরেট অনুশীলনে কীভাবে প্রয়োগ করা হয়? একটি উত্তর বেস্টভিপিএন-এর প্রতিষ্ঠাতা পিট জ্যাব্রোস্কির কাছ থেকে এসেছিল, যিনি সিআইও ডটকমের দ্বারা সাক্ষাত্কার নিয়েছিলেন: "আমরা সারা বছর ধরে আমাদের ব্যবসায়ের লক্ষ্যগুলিকে রূপ দেওয়ার জন্য ওকেআরগুলি ব্যবহার করি এবং তারপরে, যখন আমরা আমাদের উচ্চ-স্তরের লক্ষ্যগুলি সংজ্ঞায়িত করি, তখন আমরা সেগুলি ভেঙে ফেলি we আমাদের প্রকল্পগুলি এবং দলগুলি, সুতরাং আমরা নিশ্চিত যে প্রতিটি প্রকল্প উচ্চ-স্তরের কর্পোরেট লক্ষ্যের জন্য অর্থ প্রদান করে। "

বিভিন্ন উত্স ওকেআর স্থাপনের জন্য চেকলিস্ট সরবরাহ করে। সবসময় একই নোট থাকে:

  • গ্রাহককে কেন্দ্রে স্থাপন করা;

  • উচ্চাভিলাষী হন এবং লক্ষ্যগুলি খুব সহজ না করে;

  • সমস্ত ওকেআরগুলিতে স্বচ্ছ অন্তর্দৃষ্টি;

  • কর্পোরেট লক্ষ্যের সাথে স্বতন্ত্র এবং দল-সম্পর্কিত ওকেআরগুলির সমন্বয়;

  • কয়েকটি উদ্দেশ্য এবং মূল ফলাফলগুলি অনেকের চেয়ে ভাল;

  • যা পরিমাপ করা যায় না তা ভাল কী ফলাফল নয়;

  • মূল ফলাফলগুলি ফলাফল, কার্য নয়;

  • মূল ফলাফল অবশ্যই ব্যক্তিদের (মালিকদের) বরাদ্দ করা উচিত।

আকর্ষণীয় নিবন্ধ

প্রস্তাবিত